Servicegarantien
Warum Sie uns vertrauen können
Mit railtour haben Sie einen vertrauenswürdigen Reiseveranstalter an Ihrer Seite. Dank Garantiefonds des Schweizer Reise-Verbands sind (An)zahlungen für Ihre railtour-Reise abgesichert. Wir waren zudem der erste Schweizer Touroperator dessen Instrumente zur Qualitätssicherung nach ISO 9001 zertifiziert wurden.
Reisegarantie
railtour ist Mitglied des Garantiefonds des Schweizerischen Reise-Verbands
Der Garantiefonds der Schweizer Reisebranche erstattet Ihnen allfällig bezahlte Gelder für Pauschalreisen im Falle des vor Abreise eintretenden Konkurses oder der Zahlungsunfähigkeit Ihres Vertragspartners. Bei Zahlungsunfähigkeit nach Reisebeginn übernimmt der Garantiefonds die Rückreisekosten, sofern der Leistungsträger seinen Verpflichtungen nicht nachkommt.
Schweizer Reise-Verband (SRV)
railtour ist Mitglied des Branchenverbands SRV
Die Branchenorganisation der Schweizer und Liechtensteiner Reisebüros und Reiseveranstalter vertritt die Interessen ihrer Mitglieder auf nationaler und internationaler Ebene, ist aktiv in der Mitgestaltung von wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und betreibt Lobbying gegenüber Politik, Wirtschaft und Öffentlichkeit.
ISO zertifiziert
railtour erfüllt die Qualitätsstandards für ISO 9001 und ISO 14001
IATA
Die IATA (International Air Transport Association) ist die internationale Dachorganisation der Linienfluggesellschaften.
Zu den Aufgaben der Organisation gehört es, die Zusammenarbeit zwischen den direkt oder mittelbar am internationalen Luftverkehr beteiligten Fluggesellschaften zu fördern. Etwa 265 Airlines, die über 90 Prozent der weltweiten Linienverkehre abwickeln, gehören der IATA heute an.
